我司不僅擁有一支經驗豐富、反應迅速的服務團隊，而且已經建立了一套專業化的服務管理系統 - 運行保障計劃。它是一項成熟的設備運行、應急保障、維護管理的服務產品。

運行保障計劃是在充分了解您的系統配置、應用環境和負荷狀況前提下，根據客戶的實際需求量身定制的，其主旨是幫助客戶從被動式、應急型的配電系統管理模式向主動式、計劃性的根本轉變。以期達到大幅提高設備使用效率、降低維護成本、提升維護管理水平的目的，確保您的供配電系統和設備安全可靠、平穩高效、連續運行。

我們竭誠的服務，讓您安心、放心、省心！

少一份擔憂，多一份保障

一個簡單的決定，卻意味著巨大的變化，在未來幾年，您的生產運行效率將始終處于最佳狀態；同時，整體運營中的一個關鍵部分，其運行水平將得到安全保障。所有這些，對客戶來說，意味著什么是不言而喻的。

增加固定投資，減少被動支出

簽署一份合約，鎖定未來幾年的運行保障開銷，引入一流的專業技術力量提高生產效率，這不僅會使預算變得簡單，而且還可以給您帶來一份安心。未來您不必擔心突發事故導致人身傷亡、停產、投訴導致的費用被動支出。

運行保障計劃服務流程

運行保障計劃創建了一個成熟的服務流程，借助這個流程，和客戶共同努力，以達成一個服務分包的合作協議。在流程實施過程中，技術服務團隊和客戶的團隊將一起通過采集和分析信息，制定運行、應急、維護計劃。運行保障計劃也是一個持續完善的過程，根據取得的設備運行技術數據，投入合理資源，在每一個階段結束后我們將提供分析報告，大家共同分析為下一步計劃達成一致目標。

運行保障計劃主要內容

應急服務

• 解決突發設備故障問題

- 提供現場緊急服務

- 免費提供現場緊急維修

- 合同周期內提供3次現場服務

備件服務

• 提供應急之需，合理定制采購需求

- 應急備件服務

- 免費緊急備件供應

- 量身定制備品、備件采購計劃

- 備件庫存共享

7×24專屬熱線

• 委派指定專業技術人員提供電話支持

- 7×24小時免費提供

- 產品技術咨詢

- 產品運行狀態分析

產品培訓

• 根據客戶需求提供專業培訓

- 客戶現場培訓

- 產品定制培訓

技術支持

• 提供專業技術咨詢服務

- 提供3次現場分析服務

- 提供網絡在線支持服務

- 廠家產品工程師支持服務

檢測評估

• 定期檢測設備運行狀況

- 預期壽命評估(LEAP)

- 產品特性檢測

- 電網質量

- 紅外熱成像

維護保養

• 依據產品壽命分析提供預防性維護服務

- 提供3次巡檢（負荷高峰、節日保障）

- 定期預防性維護

- 現場維修

- 返廠維修

- 維護外包

升級改造

• 為客戶提供量身定制的解決方案

- 老、舊產品升級改造

- 系統產品升級改造

- 電網質量治理

- GPRS遠程監控系統

專屬一站式服務

• 設立專業維護服務站，提供專屬服務

- 專業化運行管理、設備監控

- 提供有效的緊急服務、制定應急預案

- 維護計劃的制定與實施

- 配合系統運行需求提供保障服務